Guide pratique

Arrêt réseau 2G en France 2026 : le guide complet pour les professionnels

La France entre dans les derniers mois avant l'extinction définitive du réseau 2G. Des centaines de milliers d'équipements connectés — alarmes, téléalarmes d'ascenseur, capteurs IoT — vont cesser de fonctionner du jour au lendemain si rien n'est fait. Voici tout ce que vous devez savoir pour agir maintenant.

Pourquoi le réseau 2G est-il arrêté ?

Les opérateurs mobiles français ont besoin de libérer les fréquences actuellement utilisées par la 2G pour les réaffecter à la 4G et à la 5G. Ces fréquences sont plus rares et plus précieuses que jamais avec l'explosion des usages numériques. L'ARCEP — l'Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes — supervise ce processus et a établi un calendrier officiel avec les quatre opérateurs nationaux.

La décision est irréversible. Il ne s'agit pas d'une évolution progressive — à la date d'extinction, les antennes 2G s'éteignent et tout équipement qui n'a pas été migré cesse immédiatement de fonctionner.

Les dates officielles — calendrier ARCEP 2026

Voici le calendrier officiel de l'extinction des réseaux mobiles en France, mis à jour par l'ARCEP en juillet 2026.

DateOpérateurRéseauZoneStatut
Mars 2026Orange2GPremières villesDéjà éteint
15 novembre 2026Orange, SFR, Bouygues2GZones très densesDans 116 jours
1er décembre 2026Tous opérateurs2GGénéralisation nationaleDans 132 jours
Fin 2028Orange, SFR3GFrance entièreÀ planifier
Fin 2029Bouygues3GFrance entièreÀ planifier

⚠️ Point d'attention

Orange a déjà éteint la 2G dans plusieurs villes depuis mars 2026. Si vous êtes dans une zone concernée, certains de vos équipements peuvent déjà être hors service. Vérifiez votre parc dès maintenant.

Quels équipements sont concernés ?

Tous les équipements qui communiquent via une carte SIM GSM sont potentiellement concernés. Voici les catégories les plus impactées.

🏢
Téléalarmes ascenseur
ANEP, Teleconstructions, SafeLine, ABRM, Schindler, Otis, Kone, Thyssenkrupp…
Urgence — norme EN 81-28
🔔
Transmetteurs alarme
Delta Dore, Ajax, Diagral, Risco, Bosch, Honeywell, Paradox, Texecom…
Urgent — décembre 2026
🌾
Capteurs IoT agricoles
Medria, Weenat, Sencrop, Teltonika, Huawei, Sierra Wireless…
À planifier — 2028
🏭
Équipements industriels
Robustel, Multitech, Digi, Moxa, Peplink, Cradlepoint…
À planifier — 2028

Quelles sont les conséquences si vous ne faites rien ?

Pour les ascenseurs

La norme EN 81-28 impose une communication bidirectionnelle permanente pour tout ascenseur accessible au public. Un ascenseur dont la téléalarme ne fonctionne plus doit être mis hors service immédiatement. Le propriétaire ou le gestionnaire de l'immeuble engage sa responsabilité civile et pénale en cas d'incident.

Pour les systèmes d'alarme

Un transmetteur 2G ne peut plus communiquer avec le central de télésurveillance. L'alarme sonne mais aucune alerte n'est envoyée. En cas d'intrusion ou d'incendie, les secours ne sont pas prévenus. La protection est nulle. L'assurance du client peut refuser d'indemniser.

Pour les professionnels

Télésurveilleurs et installateurs alarme qui n'ont pas migré leurs parcs clients s'exposent à des réclamations et litiges contractuels. Les bureaux de contrôle doivent désormais mentionner la conformité réseau dans leurs rapports d'audit.

Comment identifier les équipements concernés ?

C'est la question que se posent tous les professionnels avec des parcs de dizaines ou centaines de sites. Il y a trois méthodes.

Méthode 1 — Inventaire manuel

Consulter les bons de pose, les fiches techniques, contacter les fabricants. Long, fastidieux, souvent impossible quand les archives sont incomplètes. Comptez 15 à 30 minutes par équipement.

Méthode 2 — Vérification sur site

Envoyer un technicien sur chaque site pour identifier visuellement l'équipement. Coûteux et chronophage sur un parc de plusieurs dizaines de sites.

Méthode 3 — Scanner IA (recommandée)

Prendre une photo de l'équipement avec un smartphone. En 30 secondes, notre scanner IA identifie la marque, le modèle, la technologie réseau (2G, 3G ou 4G) et génère automatiquement un rapport de conformité avec la solution de remplacement et le budget estimé. 80+ marques reconnues, 8 secteurs couverts.

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Les solutions de remplacement disponibles

Pour les téléalarmes ascenseur

Le remplacement doit être effectué par un ascensoriste certifié. Les équipements compatibles 4G VoLTE conformes EN 81-28 incluent SafeLine GSM4, Teltonika TRB140, Syscom 4G et d'autres passerelles compatibles. Budget estimé : 790 à 2 010 € HT par ascenseur selon l'installation existante.

Pour les transmetteurs alarme

Selon le modèle, le remplacement peut se faire en changeant uniquement le module GSM ou la centrale complète. Les solutions 4G disponibles incluent Delta Dore Tyxal+ 4G, Ajax Hub 4G, Diagral DIAG45. Budget estimé : 262 à 1 010 € HT par site selon la configuration.

La SIM 4G — un point souvent oublié

Remplacer le matériel ne suffit pas. Il faut également remplacer la carte SIM par une SIM 4G compatible. Privilégiez les SIM multi-opérateurs (Orange + SFR + Bouygues) pour garantir la couverture même dans les sous-sols et les zones peu couvertes. Pour les ascenseurs, la SIM doit impérativement supporter la VoLTE.

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Qui est responsable de la mise en conformité ?

La responsabilité est partagée mais les obligations sont claires.

Questions fréquentes

Comment savoir si mon équipement est en 2G ou 4G ?
La méthode la plus rapide est d'utiliser notre scanner IA — prenez une photo de l'équipement et le résultat s'affiche en 30 secondes. Sinon, cherchez sur l'étiquette du boîtier les mentions "GSM", "2G", "3G" ou "4G LTE". Si la mention "GSM" ou "2G" apparaît, l'équipement est concerné. Si vous ne voyez rien, contactez le fabricant avec le numéro de modèle.
Mon équipement est en 3G — dois-je agir maintenant ?
Pas d'urgence immédiate pour décembre 2026, mais planifiez le remplacement avant fin 2028. Le délai de livraison des équipements et les carnets de commandes des installateurs risquent d'être saturés en 2027-2028. Mieux vaut anticiper maintenant que de se retrouver en urgence dans 18 mois.
Peut-on simplement changer la carte SIM sans remplacer l'équipement ?
Non. Un équipement 2G ou 3G ne peut pas fonctionner sur le réseau 4G même avec une SIM 4G. Le module radio de l'équipement lui-même est limité à la technologie 2G ou 3G. Il faut obligatoirement remplacer le matériel ou a minima le module de communication.
Combien de temps prend le remplacement d'une téléalarme ascenseur ?
L'intervention terrain prend généralement 1 à 3 heures par ascenseur pour un ascensoriste expérimenté. Mais le délai total — commande du matériel, planification de l'intervention, test et validation — peut atteindre 4 à 8 semaines. Avec des centaines de milliers d'ascenseurs à migrer en France, les carnets de commande des ascensoristes vont rapidement se saturer.
Qui prend en charge le coût du remplacement ?
Pour les ascenseurs en copropriété, le coût est à la charge de la copropriété et doit être voté en assemblée générale. Pour les alarmes, c'est le propriétaire du site qui supporte le coût. Certains contrats d'entretien ascenseur incluent la mise à jour des composants — vérifiez votre contrat.
Est-ce qu'Orange a vraiment déjà éteint la 2G dans certaines villes ?
Oui. Orange a commencé l'extinction progressive de son réseau 2G depuis mars 2026 dans certaines zones géographiques, avant la généralisation nationale prévue pour décembre 2026. Si vous constatez qu'un équipement GSM ne répond plus, il peut déjà être hors service dans votre zone.

Conclusion — agir maintenant

L'arrêt du réseau 2G n'est pas une menace lointaine — c'est une réalité qui se déroule maintenant. Orange a déjà éteint la 2G dans plusieurs villes. La généralisation nationale est dans moins de 5 mois.

Pour les professionnels qui gèrent des parcs d'équipements — télésurveilleurs, gestionnaires d'immeubles, installateurs alarme, bureaux de contrôle — l'urgence est réelle. Chaque semaine de retard réduit le temps disponible pour planifier, commander le matériel et réaliser les interventions avant les dates butoir.

La première étape est d'identifier précisément quels équipements de votre parc sont concernés. C'est ce que fait le scanner IA Après2G en 30 secondes, depuis une simple photo.

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